HERRAMIENTAS SOCIALES EN LA EMPRESA (III): CROWDSOURCING

Interactuar para emprender tareas y tomar decisiones son acciones que generalmente suceden dentro de las organizaciones y que elevan el coste en materia de innovación. El crowdsourcing y la participación abierta, por el contrario, tan sólo requieren una pequeña inversión en tecnología sin pasar por complejos procesos.

En un escenario como el actual en el que muchas empresas han identificado la oportunidad para replantearse tanto su estructura de costes como sus métodos de negocio y que están comenzando a utilizar la inteligencia colectiva para las dudas personales, el software social se revela como la herramienta más rentable con la que generar beneficio para la marca. El valor del crowdsourcing es su potencial para gestionar ideas y conocimiento, y desde que las técnicas de Social Media están cambiando a los consumidores el factor clave para una buena estrategia de crowdsourcing es aprender cómo ser una empresa y optar por un perfil en Twitter.

La iniciativa de eWayDirect al lanzar una llamada abierta a través de Twitter para elaborar un elevator pitch describiendo sus servicios (entre los que se encuentran el Email Marketing, el Search Marketing y el Social Networking) es una excelente muestra de crowdsourcing y de cómo generar atención, lograr clientes y reforzar su marca con coste cero.

Con presencia, además, en Facebook y en Linkedin, Ewaydirect tiene a Jason Peck como Social Media Manager monitorizando y respondiendo a las ideas de todos los participantes.

Como lectura recomendada, “Crowdsourcing and its application in marketing activities”.

ENTREVISTA A EMILIO MÁRQUEZ DE NETWORKING ACTIVO EN CNN+

CNN+ entrevistó a Emilio Márquez de Networking Activo por el lanzamiento de la revista Networking Activo. La entrevista también puede verse en Facebook.

Igualmente, en Youtube puedes ver los 227 vídeos de Networking Activo.

100 POST SOBRE NETWORKING

Chris Brogan ha iniciado en su blog una interesante idea: 100 post sobre networking, en los que, según él, «los voy a dedicar a una misión específica: Ayudarle a crecer el valor de sus medios de comunicación sociales y la creación de redes sociales. Voy a postear sobre estrategias específicas, tácticas, trucos y recursos para ayudarle a desarrollar sus habilidades y capacidades en estas áreas, en especial en la medida en que estas podrían ayudarle a desarrollar su marca, construir negocios para usted o su organización, o de otra manera tal vez sea útil para sus intereses».

Lo interesante de esta iniciativa es que el propio Brogan solicita la ayuda de los lectores de su blog para llevarla a cabo, pidiéndoles que se impliquen como bloggers con sus própias ideas y contribuyendo a desarrollar esta serie de 100 posts sobre networking convirtiendola así en una verdadera red de redes sociales.

La respuesta ha sido inmediata, y se puede ver por la reacción de sus lectores que esta serie puede ir más allá de lo hasta ahora conocido en networking.

NETWORKING

El Future Trends Forum, ha presentado recientemente el libro «Web 2.0, el Negocio de las Redes Sociales» en su VIII ciclo de conferencias en el que contó con Phillip Evans de The Boston Consulting Group como ponente principal.

Al hilo de las publicaciones sobre networking, cabe destacar el nacimiento de la revista Networking Activo, cuyo primer número cuenta con un artículo de Enrique Dans acerca de las redes sociales.