DE COLOR NARANJA

CLOUD 2.0: TRANSFORMANDO LA TECNOLOGÍA EN PRODUCTIVIDAD

Posted in Empresa 2.0, Productividad, SaaS, Web 2.0 by Oscar Antonio Moralí Torres on septiembre 30, 2010

Cloud20 La aparición de dispositivos táctiles como el iPad y de sus numerosas alternativas representa la consolidación del mobile working y la mejora de la gestión de procesos de colaboración en tiempo real.

Tras conocer que el Ayuntamiento de Barcelona y Microsoft impulsarán nuevos servicios de mobile working, se puede pensar en la adopción de una serie de soluciones para gestionar la interacción en entornos corporativos y en la manera en que las organizaciones acceden a sus recursos para aumentar la productividad. El concepto PaaS (Plataforma como servicio) utilizado por proveedores como Salesforce y su Force.com y su emergente utilización en respuesta a la demanda por parte de los departamentos de TI para administrar con éxito la transición de la computación en la nube a la empresa en la nube y la transformación de los canales de comunicación e información tienen como objetivo principal la mejora en los procesos de negocio y la aceleración del ROI.

Según publicó Juniper Research en “Mobile Cloud Applications & Services, Monetising Enterprise & Consumer Markets 2009-2014” acerca de la importancia de la cadena de valor generada por el cloud:

“Un ecosistema para aplicaciones de empresa basado en la nube será atractivo tanto para los desarrolladores como para las empresas. Para los desarrolladores, la nube se abre a un público potencial de sus productos mucho más amplio. Para los clientes empresariales, la externalización de las aplicaciones de gestión para una asistencia remota por parte de terceros basada en un coste escalable y de pago por uso ofrece mucha más flexibilidad además de una reducción significativa del gasto de capital”.

Tanto para empresas de reconocido prestigio que ya estan promoviendo entornos 2.0 en la organización como para pequeñas y medianas empresas que desean centrarse en la productividad, el Cloud 2.0 es la tecnología que permitirá conocer el modo en que los equipos de trabajo aumentan su gestión del conocimiento y transforman sus habilidades colaborativas en ventaja competitiva.

Como lectura recomendada: “Cloud Computing: La Tercera Ola de las Tecnologías de la Información” (vía Fundación de la innovación Bankinter)

CLOUD COMPUTING: IDENTIFICANDO EXPECTATIVAS

Posted in Empresa 2.0, SaaS, Web 2.0 by Oscar Antonio Moralí Torres on junio 15, 2009

clip_image001

Analizar la tecnología cloud computing implica explorar más allá de los problemas y riesgos para reconocer las posibilidades en materia de innovación, ahorro de costes y productividad para la pequeña y mediana empresa. Aunque evaluar todas las perspectivas es algo implícito de toda novedad tecnológica, no es menos cierto que todo el hype creado alrededor del cloud computing progresará hasta convertirse en un proceso de negocio más en los próximos dos años, tal y como se puede observar en este gráfico creado por Gartner y que muy acertadamente refleja ya como de adopción mayoritaria la Web 2.0 y el Blogging Corporativo. Será entonces cuando se pueda determinar qué servicios y procesos generan el mejor retorno de la inversión (ROI).

clip_image002

Por ello, enfatizar las desventajas sin participar en la conversación proponiendo ideas para gestionar los cambios podría retrasar la adopción del cloud con su consecuente desconfianza en los proveedores de servicios y en el mercado de aplicaciones bajo demanda.

En este sentido, Joe McKendrick ha propuesto en Enterprise 2.0, SOA, Cloud: Ten Fearless Predictions diez ideas que encajan en el concepto de avance significativo en el cloud computing:

HBI * # 1: Menos hablar sobre “arquitectura orientada a servicios” en el mercado – pero esto no significa que el SOA se haya ido.
HBI * # 2: La nueva economía emergente de la recesión impulsará SOA, WOA, y el cloud computing en nuevas direcciones – como vehículos para el crecimiento de nuevos negocios.
HBI * # 3: El aumento de la Web Inteligente – SOA, WOA y el cloud están convirtiendo la inteligencia de negocios en “inteligencia colaborativa”.
HBI * # 4: El aumento de “negocios ligeramente acoplados”, construidos sobre servicios de intermediación o agregados.
HBI * # 5: Potencia de computación “¿demasiado barata como para medirla?” Gracias a SOA, WOA y la nube, la energía masiva del centro de datos está disponible por, literalmente, peniques.
HBI * # 6: Hecho por encargo: Los proveedores de aplicaciones pueden comenzar a parecer más “Dells” que “IBMs” mientras se convierten en ensambladores de componentes de software preconstruidos hechos a la medida .
HBI * # 7: La oportunidad llama: Las empresas buscarán los servicios de terceros, proporcionando nuevas oportunidades para las pequeñas microempresas -, así como grandes “combinaciones de nubes”.
HBI * # 8: Integración, ligera y simple: Enterprise 2.0 y la Web 2.0 se están convirtiendo en el “SOA Global”.
HBI * # 9: SOA, WOA y el cloud aumentarán la subcontratación, pero la subcontratación tendrá una nueva forma – menor número de mega-tratos, más micro-subcontratación.
HBI * # 10: Más usuarios de negocios construirán sus propias aplicaciones. Más personal de IT estará involucrado en el negocio.

En relación a los riesgos y problemas derivados del cloud, la auto gestión se define como alternativa a las llamadas “nubes públicas” (Google, Amazon…) en beneficio de la disponibilidad y control de los datos. Esto es posible gracias a la virtualización de los data centers o “nubes privadas”. Las empresas pueden crear y acceder a sus propias aplicaciones, así como almacenar su información y gestionar sus recursos en un entorno de virtualización. Uno de los puntos fundamentales en la gestión de los recursos se refiere a la monitorización por parte del personal de IT de la capacidad de almacenamiento. Las nubes privadas son utilizadas dentro del firewall corporativo y gestionadas por empleados internos por lo que el control de los datos recae en último término en el administrador, permitiendo que los datos menos sensibles sean utilizados en nubes públicas en caso de que sea necesario su utilización geográfica e incluso para crear un backup de la nube privada. En determinados sectores utilizar una nube privada puede servir como test antes de decidir qué recursos adoptar de infraestructuras como Amazon o Microsoft Windows Azure, esto es, de las anteriormente mencionadas nubes públicas.

Los proveedores de productos y servicios enmarcados en la categoría de “nubes privadas” han comenzado a identificar las oportunidades de transformar infraestructuras en servicios y estan comenzando a entregar satisfactoriamente los suministros requeridos por los clientes/usuarios:

Eucalyptus Eucalyptus ofrece su software open source del mismo nombre así como servicios adicionales de mantenimiento y apoyo. Las empresas pueden usar sus propios servidores siempre que se ejecuten sobre ciertos tipos de infraestructuras. No soporta VMware ni el entorno de virtualización Hyper-V de Microsoft. En cambio requiere Xen de Citrix, la máquina virtual basada en el kernel de Linux, o xVM de Sun. Sólo se puede ejecutar sobre Ubuntu, CentOS, Debian u OpenSUSE. Incluído en la versión de Ubuntu Linux para servidores, permite la creación de nubes internas y dispone de una gran comunidad de usuarios. Ya son más de 350 las empresas que lo utilizan como modo de seguridad y desde la compañía esperan que sus clientes comiencen a utilizarlo como plataforma de desarrollo de aplicaciones capaces de ejecutarse en Amazon.

clip_image003ParaScale suministra una solución de almacenamiento que puede ser usada por las empresas para crear sus propias nubes, tanto públicas como privadas. El software se gestiona sobre servidores que ejecuten Linux, y la compañía proporciona 4TB para construir de manera gratuíta las nubes privadas. Como factor a destacar en lo referente a los costes, ParaScale cuenta con una calculadora para el Coste Total de Propiedad (TCO) que ayuda a las empresas a cuantificar el valor y algunas de las compensaciones que necesitan ser consideradas al utilizar una solución de almacenamiento para cloud computing.

clip_image004 REDPLAID ofrece una solución de hosting para nubes privadas completamente asegurada tras haber sido desarrollada bajo métodos propietarios. Las nubes privadas de REDPLAID entregan los beneficios del cloud computing, sin embargo su entorno de cloud está completamente dedicado al uso exclusivo de un cliente específico, lo que asegura la selección del tipo de cloud computing que más se ajuste a sus necesidades.

clip_image005GigaSpaces ha actualizado recientemente su Marco de Trabajo para Cloud Computing integrándolo en el sistema de facturación de Amazon, lo que permite que los usuarios lo utilicen bajo el modelo de pago por uso. De este modo no es necesario descargar ningún software (aunque existen versiones descargables de su producto tanto para Linux como para Windows) y, lo que es más importante, se pueden probar modelos ya creados de nubes privadas. Destaca el hecho de que en caso de que las aplicaciones respondan con demasiada lentitud XAP automáticamente las distribuye a los nuevos nodos del cluster, por lo que el rendimiento no varía.

MICROSOFT Y EL CLOUD COMPUTING

Posted in Empresa 2.0, SaaS by Oscar Antonio Moralí Torres on noviembre 2, 2008

A pesar de que Steve ballmer, Ceo de Microsoft, afirmó recientemente que en Google Docs ni siquiera se pueden poner pies de página en los documentos y despues de confirmar que se equivocaba, lo cierto es que la pugna por dominar el mercado de aplicaciones de productividad en el cloud computing ha dado un paso adelante tras el anuncio por parte de Microsoft de la inclusión de aplicaciones web en su próxima suite Office 14, aunque no será hasta el 2009 cuando se podrá disponer de las versiones web de Word, Excel, Powerpoint y OneNote vía Microsoft Office Live. Estas aplicaciones web ofrecerán plenas facilidades de edición a través de una versión refinada de la interfaz que se utiliza en Office 2007.

Word               Excel               Powerpoint     

Motivados, quizás, por el aumento de clientes corporativos por parte de Google Apps, la compañía de Redmond lanzó Windows Azure, plataforma  de servicios donde los desarrolladores podrán alojar el software y aplicaciones que hayan creado. A esta plataforma se refirió Steve Ballmer en “A Platform for the Next Technology Revolution” y, según sus propias palabras, “Windows Azure permitirá a las organizaciones responder a realidades tales como la necesidad de utilizar la Web para ofrecer amplia información a los clientes y de interactuar con un público que tiene potencial para expandirse exponencialmente de la noche a la mañana; a integrar operaciones con socios – y, a veces, incluso con competidores – para satisfacer las necesidades de los clientes; a añadir nuevas capacidades para responder rápidamente a nuevas oportunidades; y a permitir a los empleados trabajar de manera eficiente y eficaz, no importa donde esten. Estas realidades no sólo se aplican a las empresas, sino a organizaciones de todo tipo: escuelas, gobiernos, grupos comunitarios, y más”.

Ya hay quien se ha apresurado a criticar a Azure porque Microsoft no sólo controla el Sistema Operativo, sino también los data centers donde corren las aplicaciones y los servidores donde se almacena la información, sin embargo, y como bien apunta Troy Farrell, Arquitecto de Soluciones para Operitel Corp., “Supongo que alguna gente desconfía de Microsoft por su tamaño, como alguna gente desconfía de Google, que está alojando y almacenando datos en Google Apps y otros servicios, pero no es diferente que pagar a otra compañía de hosting”. Igualmente, ha sido Alberto Ramirez, promotor de la consultora Tallan quien ha asegurado que “Hay demanda para esto, especialmente ahora. No se requiere ni personal de TI ni un servidor en una habitación. Y se cuida de la seguridad.”.

Probablemente sea una nueva revolución tecnológica. Y problabemente Amazon y Google sean la clave para ello.

SaaS: EL VALOR DEL RIESGO

Posted in Empresa 2.0, SaaS, Uncategorized by Oscar Antonio Moralí Torres on agosto 6, 2008

A propósito de la caída de los servidores de Amazon se ha abierto un debate en torno a los riesgos que conlleva SaaS, a pesar de que este modelo está plenamente consolidado.

Sin embargo, al hablar de las ventajas del software bajo demanda, cabe destacar la reducción de costes en hardware, así como la eliminación de instalación de aplicaciones y su mantenimiento y soporte. Asímismo, SaaS complementa la necesidad de las empresas de externalizar parte de sus requisitos en IT. Esto es especialmente útil para las pequeñas y medianas empresas. Otra de las ventajas es que los proveedores de SaaS ofrecen contratos flexibles que se centran en los costes por servicios específicos. Mientras los proveedores ganan más conocimiento acerca de lo que las empresas quieren, estas ideas se incorporan en las actualizaciones de las versiones, lo que significa mejor software y, igual de importante, más servicio responsable.

Las desventajas, por otro lado, vienen apoyadas principalmente por la continuidad de negocio por parte de las grandes empresas y la incertidumbre de que los proveedores de SaaS podrían cerrar sus puertas con facilidad. Si esto sucede, ¿Dónde van a parar los datos alojados?, ¿Qué alternativas están disponibles de forma inmediata para los usuarios finales?. La seguridad de sus datos y las responsabilidades son algunas de las cuestiones que los clientes-tanto grandes como pequeñas o medianas empresas-plantean la mayor parte del tiempo.

El uso de SaaS en la Empresa 2.0 puede ayudar a que las empresas sean más agiles, según afirma Oscar Berg en este post en el que enfatiza estos tres puntos fundamentales:

” 1.- Capacidad para anticiparse con rapidez, reconocer e identificar cambios importantes (o la necesidad de cambios) en el entorno empresarial.

2.- Capacidad para rápidamente tomar decisiones informadas sobre la manera de reaccionar (o no reaccionar) sobre estos cambios.

3.- Capacidad de reaccionar rápidamente a los cambios de adaptación de objetivos, estrategias, procesos, organización y apoyo a las infraestructuras tales como tecnologías de la información.”

Por ello, y basandonos en el punto número 3, para la Empresa 2.0 el riesgo es menor ya que en el modelo tradicional de software de compra, se le pide que pague una cuota por adelantado por un número determinado de licencias. Como administrador de TI también debe tener en cuenta el TCO y los costes auxiliares relacionados con la adquisición de hardware y el personal. Sin embargo, en el modelo SaaS, el usuario no posee la aplicación, sino que la alquila para su uso – dejando la responsabilidad de la ejecución, mantenimiento y actualización del software en manos del proveedor SaaS.

En un futuro muy inmediato oiremos hablar de Data Centers construídos por proveedores de SaaS tras haber invertido una gran cantidad de capital (Entre ellos el Chicago Plant de Microsoft) y del auge de las acciones de las empresas proveedoras de SaaS así como del acercamiento de los bancos inversores impulsando una amplia gama de actividad de fusiones y adquisiciones.

SALESFORCE OFRECE DAAS (DEVELOPMENT AS A SERVICE), NUEVOS PRECIOS Y COMPETICIONES

Posted in SaaS by Oscar Antonio Moralí Torres on enero 17, 2008

forcelogo.jpg

El proveedor de CRM y SaaS Salesforce.com ofrecerá Desarrollo-como-Servicio (DaaS), un nuevo esquema de precios y una competición para desarrolladores a través de su plataforma force.com según anunció su Vice Presidente de Estrategia Corporativa Bruce Francis.

Salesforce ha incluído una opción de pay-per-login que añade un plan mensual de $ 5,00 por cada inicio de sesión con un máximo de 5 conexiones por usuario y por mes, y será ofrecido por 0,99 dólares hasta finales de 2008. Para los usuarios más frecuentes (más de 5 accesos al mes) existe el plan de precios de 50 dólares por usuario y mes.

También fue anunciado el desafío del millón de dólares para desarrolladores como parte de su “Tour De Force” visitando 20 ciudades en una gira mundial de desarrolladores. El ganador será anunciado al final de la gira. Las aplicaciones presentadas se deben construir en su plataforma.